AI Act
De AI Act raakt banken op meer plaatsen dan de meeste sectoren: kredietwaardigheidsbeoordeling staat op de lijst van hoogrisicotoepassingen, en de transparantieplicht geldt voor elke klantassistent. Hier volgen we wat de regels concreet betekenen voor banken in België en Europa.
Singapore laat financiële sector 80.000 werknemers AI-vaardigheden aanleren
Drieëntwintig financiële instellingen in Singapore engageerden zich op 24 september 2026 om hun volledige lokale personeelsbestand — meer dan 80.000 werknemers — tegen 2028 bij te scholen in AI-vaardigheden, via een nieuw opleidingsinitiatief van toezichthouder MAS.
NatWest test spraakgestuurde AI-assistent voor uitgaven en fraudemeldingen
NatWest Group kondigde op 25 september 2026 een spraakgestuurde AI-tool voor uitgavenanalyse en een fraude-triageagent aan, gebouwd op een eigen, intern ontwikkeld taalmodel.
Zes banken, waaronder ING, willen regels voor AI-winkelagenten
NatWest, Bank of America, ING en drie andere banken publiceerden op 22 september 2026 gezamenlijke principes voor agentic commerce, met voorstellen voor toezichthouders over openheid, veiligheid en klantenkeuze.
IBM en CUBE laten watsonx AI-wetgeving automatisch opvolgen
IBM en het Britse regtech-bedrijf CUBE koppelden op 16 september 2026 een functie aan het governanceplatform watsonx.governance die AI-regelgeving over rechtsgebieden heen automatisch opvolgt en koppelt aan de AI-systemen die een bedrijf al beheert.
Meerderheid finance-professionals kan AI-beslissing niet uitleggen
Een Nederlandse bevraging van 319 finance-professionals door creditmanagementbedrijf Onguard toont dat 54% een AI-beslissing niet kan uitleggen, en bij CFO's loopt dat op tot 75%.
Anthropic lanceert winkelagenten voor Claude, met Visa en Mastercard als partner
Anthropic bracht op 2 september 2026 een blueprint uit voor AI-winkelagenten op Claude. Shopify en Priceline draaien er al mee; Visa, Mastercard en Accenture helpen uitrollen. De betaling blijft bij de retailer en zijn betaalpartners; de AI-laag zit aan de voorkant.